5 tendências tecnológicas que transformam o setor financeiro

Em um cenário de constante evolução tecnológica, o setor financeiro se encontra em meio a transformações impulsionadas por cinco tendências inovadoras, conforme destacado por especialistas do campo. A seguir, são apresentadas essas tendências e suas respectivas implicações:

1. Hiper Automação

A hiper automação, que representa a evolução da automação por meio da integração de tecnologias como inteligência artificial e machine learning, está revolucionando as operações financeiras. Essa abordagem visa automatizar processos como faturamento, cobrança e pagamentos, além de otimizar análises de dados e investimentos. A implementação da hiper automação promove redução de custos, aumento da produtividade e melhoria na qualidade dos serviços oferecidos.

2. Reconhecimento Facial

O reconhecimento facial emerge como uma tecnologia essencial para fortalecer a segurança nas transações financeiras. Amplamente adotado em aplicativos móveis, esse método oferece praticidade e rapidez ao identificar os usuários durante pagamentos, além de contribuir para a segurança em operações bancárias online e na detecção de fraudes.

3. Digitalização das Transações

A digitalização das transações bancárias ganha popularidade, proporcionando praticidade e segurança tanto para empresas quanto para clientes. A abertura de contas em bancos digitais em minutos por meio de formulários online e assinaturas eletrônicas é um exemplo da eficiência desse processo, que se destaca pela rapidez e segurança dos dados.

4. Novas Tecnologias de Pagamentos

O advento de novas tecnologias de pagamentos, incluindo PIX, QR Code, NFC e pagamentos móveis, simplifica e aprimora as transações financeiras. Essas soluções oferecem maior segurança, rapidez e praticidade, contribuindo para a redução de custos tanto para empresas quanto para consumidores.

5. Redes Associativas

As redes associativas, formadas por computadores interconectados, estão se tornando fundamentais para análises de dados e investimentos no setor financeiro. Essa tecnologia possibilita decisões mais assertivas, aumentando a produtividade e reduzindo custos operacionais.

Perspectivas e Estatísticas

A inovação tecnológica tem sido um catalisador para a redução de custos e o aumento da produtividade no setor financeiro. Estudos apontam que a hiper automação pode gerar economias de até 60%, enquanto o mercado global de automação robótica de processos (RPA) é projetado para atingir US$ 1,5 trilhão até 2025. Além disso, o crescimento significativo de transações contactless e a preferência dos consumidores por transações online destacam a importância dessas tendências para o futuro do setor.

Visão de Especialistas

Marcos Leite, CEO do Itaú Unibanco, destaca que a adaptação às mudanças tecnológicas confere uma vantagem competitiva. Daniel Leichsenring, CEO do Banco Santander Brasil, enfatiza que investimentos em inovação abrirão novas oportunidades no mercado. José Maria Beltrame, CEO do Bradesco, ressalta a importância da inovação para a eficiência e segurança do setor. Por fim, Daniel Guimarães, CEO da XP Investimentos, destaca a necessidade de adaptação às transformações tecnológicas para se manter relevante no mercado financeiro.

Conclusão

As tendências tecnológicas delineiam um novo panorama para o setor financeiro, exigindo adaptação e inovação contínua das empresas. Aquelas que abraçarem essas mudanças estarão bem posicionadas para competir e prosperar no futuro.